En technologie, on peut soit innover soit imiter les autres.
Bloomberg Terminal: des dizaines de millier de dollars par mois
Ce "software as a service" (SaaS) jouit d'un succès indéniable malgré le fait qu'il ne soit ni "user friendly" ni bien poli. Il ne promet surtout pas une expérience utilisateur (UX) supérieure malgré son prix faramineux.
Vendu à prix fort depuis le début des années 1980, le Bloomberg Terminal est un succès commercial retentissant.
Je crois que tout technologiste devrait se familiariser avec ce produit afin d'acquérir une vision plus juste des ingrédients nécessaire au succès commercial d'un produit technologique.
Les terminaux Bloomberg sont l'une des principales offres de produits de Bloomberg L.P. Ils sont l'un des systèmes d'investissement professionnels les plus utilisés et les plus appréciés à être créés pour le marché financier. Les investisseurs institutionnels sont les clients typiques de ce produit car le coût permanent relativement élevé le rend irréalisable pour les investisseurs individuels disposant d'un capital relativement faible à acheter.
Le système fournit des informations, des devis et des messages sur son réseau sécurisé propriétaire. Il est bien connu de la communauté financière pour son interface noire, qui n'est pas optimisée pour l'expérience utilisateur mais est devenue un trait reconnaissable du service. Il n'est pas rare de voir les visuels plutôt fades de Bloomberg dans leur station de télévision, bien qu'ils complètent leur empire médiatique avec un contenu visuellement riche dans leur magazine phare Bloomberg Businessweek.
> Investopedia, "What Is a Bloomberg Terminal? Functions, Costs, and Alternatives", https://www.investopedia.com/terms/b/bloomberg_terminal.asp
la valeur en technologie
La conception d'un nouveau système informatique (ou son réusinage) a pour objectif de régler un problème vécu par un client.
D'un point de vue économique, l'objectif ultime du technologiste est de créer de la valeur pour le client à qui est destiné un produit ou un service.
La conception subjective définit la valeur comme l'expression de l'intérêt qu'un agent particulier porte à un bien ou à un service, qui résulte d'un processus psychologique d'évaluation.
Wikipedia, "Valeur (économie)", https://www.wikiwand.com/fr/Valeur_(%C3%A9conomie)
En termes crus, on dit que la valeur est ce qui fait en sorte que l'usager soit prêt à payer pour utiliser un service ou un produit.
SaaS - Software as a Service
Le modèle du logiciel offert "on demand" conjugue les intérêts des utilisateurs et des développeurs de logiciel.
Le client paye son logiciel tant que celui-ci lui apporte de la valeur. Sinon, il est libre d'annuler son abonnement.
Le modèle "SaaS" associé à l'offre de service des fournisseurs infonuagiques (en mode SaaS aussi!) démocratise le marché pour les développeurs solo ambitieux. De plus en plus de petites équipes de développeurs, voire un développeur solo, se lancent en affaires et commercialisent des produits de grande qualité.
L'infonuagique (cloud computing) et le modèle SaaS démocratisent l'accès au marché technologique.
En quoi Bloomberg peut servir d'inspiration aux développeurs ambitieux ?
Je crois que la notion de valeur est au coeur de la leçon qu'on doit tirer du succès du terminal Bloomberg.
Michael Bloomberg a démarré le projet suite à son licenciement de la banque d'investissement Salomon Brothers. Doté d'une bonne connaissance du domaine financier, il a investi ses économies dans le développement d'une solution informatisée destinée au monde financier.
En 1981, Michael Bloomberg a été licencié de Salomon Brothers. Il n'a reçu aucune indemnité de départ, mais possédait 10 millions de dollars de capitaux propres en tant qu'associé de l'entreprise. À l'aide de cet argent, Bloomberg, après avoir conçu des systèmes financiers informatisés internes pour Salomon, a créé une société de services de données nommée Innovative Market Systems (IMS) en se basant sur sa conviction que Wall Street paierait une prime pour des informations commerciales de haute qualité, fournies instantanément. sur les terminaux d'ordinateur dans une variété de formats utilisables. La société a vendu des terminaux informatiques personnalisés qui fournissaient des données de marché en temps réel, des calculs financiers et d'autres analyses aux entreprises de Wall Street.
> Wikipedia, "Bloomberg Terminal", https://www.wikiwand.com/en/Bloomberg_Terminal
conclusion
En guise de conclusion, je ne serai absolument pas original. Je répète ici ce que tout technologiste pragmatique sait déjà.
La morale qu'on doit tirer du succès du Bloomberg Terminal est que la connaissance du domaine d'affaire est cruciale pour le succès d'un projet technologique.
Du point de vue d'un technologiste d'aujourd'hui, le succès commercial du Bloomberg Terminal nous aide à relativiser l'importance du User Experience (UX) et d'autres gadgets omniprésents dans le web.
Les habiletés techniques sont de moins en moins cruciales pour le succès d'un projet technologique.
Il est inutile de réinventer la roue. La plupart des problèmes informatiques ont déjà été résolus. Il existe d'innombrables librairies de code réutilisable qu'on peut utiliser. Des patterns architecturaux qui tiennent la route sont enseignés aux architectes de système en herbe. Les fournisseurs infonuagiques offrent des plate-formes de développement clé en main nous permettant de déployer un nouveau projet en production en peu de temps.
En technologie, on peut soit innover soit imiter les autres.
Personne ne s'est jamais fait congédier pour avoir imité les autres ;)
sources
- Understanding the Bloomberg Terminal: https://www.youtube.com/watch?v=0FGZvgf8kf8
- Bloomberg: The Financial Search Engine : https://www.youtube.com/watch?v=ZyOcrzFsb00
- How Does The Bloomberg Terminal Work? | How To Use A Bloomberg Terminal For Trading : https://www.youtube.com/watch?v=ZFHfjhV4mIg
- https://www.wikiwand.com/en/Bloomberg_Terminal
