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Une autre liste de conseils pour le travail à distance

dimanche 30 août 2020 par SocraticDev

Encore une autre liste de conseils pour le travail à distance ! Pourquoi pas se rappeler régulièrement ces conseils, examiner nos habitudes et corriger le tir ?

Changements des comportements par rapport au pré-COVID

La COVID fut le catalyste qui augmenta du jour au lendemain le nombre de travailleurs à distance. Pour compliquer les choses, les enfants aussi devinrent des élèves à distance. Ajoutons finalement la crainte constante de contracter la maladie et la propager. Des études récentes soulignent que le principal risque du travail à distance est l'augmentation et le morcellement des heures de travail.

“Le travail est un trésor. Le travail des autres, cela va de soi.”

-- Henri Jeanson (auteur dramatique et dialoguiste français)

Une étude de Otka, une plate-forme de gestion de l'accès et de l'authentification pour travailleurs à distance, soulignent certains changements d'habitude des travailleurs à distance depuis l'éclosion de la pandémie de COVID 19 en mars 2020.

  • La plupart des travailleurs à distance travaillent en dehors de leur plage horaire habituelle (ex.: 9h00 à 17h00);
  • La disparition du besoin de préparer les enfants et les transporter le matin amènent les travailleurs à distance à débuter la journée de travail de plus en plus de bonne heure :

    • augmentation de 26% des connexions au travail à 4h00 du matin
    • augmentation de 23%, à 5h00 du matin
    • augmentation de 22%, à 6h00
  • La journée de travail se voit souvent morcelée à partir de 13h00

    • Baisse des connexions entre 13h00 et 17h00. Une étude propose qu'il s'agit d'une plage horaire utilisée pour s'occuper de responsabilités familiales et d'autres responsabilités
  • L'étude remarque une augmentation des connexions tard dans la soirée :

    • augmentation de 30% des connexions à 1h00 du matin
    • augmentation de 34%, à 2h00

Changements en termes de perception de l'environnement de travail

“Pour comprendre le client il faut avant tout se réunir entre spécialistes du marketing et discuter de ce qu’on ferait si on était suffisamment bête pour être client.”

--Scott Adams: "Le Principe de Dilbert"

EMTRAIN, une société offrant des formations spécialisées sur la culture d'entreprise pour les travailleurs à distance, remarque une baisse du niveau de satisfaction en termes de santé de la culture de travail :

  • Une augmentation de 7% de travailleurs à distance ressentant le besoin de diminuer leur héritage ou identité personnelle pour s'intégrer
  • Une diminution de 9% de travailleurs à distance affirmant que la culture de travail est saine
  • Une diminution de 7% des travailleurs à distance rapportant des rapports sains et respectueux entre différents groupes d'âge
  • Une diminution de 10% des travailleurs à distance affirmant que les comportements adéquats au travail suivent des "normes bien comprises de tous"

Changements en termes de planification des rencontres

Doodle, une plate-forme en ligne de gestion de meetings à distance, remarque des changements dans la planification et la tenue de réunions en ligne. Suivant l'analyse de 30 millions de meetings ayant eu lieu au second trimestre 2020, Doodle remarque :

  • Augmentation de 109% de l'utilisation de tableaux et rencontres virtuels
  • augmentation de 136% de la demande pour des 'check-ins' plus fréquents pendant la pandémie
  • Une diminution de 9% du temps consacré au repas du midi
  • Au Royaume-Uni : on n'aime pas les meetings tenus en matinée. Bien que les Anglais soient des lèves-tôts, ils ne programment pas de réunion le matin. On préfère les meetings d'après-midi et, idéalement, en milieu de semaine.
  • En Allemagne, 50% des meetings ont lieu entre 12h00 et 18h00. Le matin est consacré au travail ininterrompu. Surprise : c'est en Allemagne que les meetings pendant le week-end sont les plus fréquents. Ils battent les États-Unis et tous les pays européens.

Étapes pour adresser les défis du travail à la maison

  1. Traiter votre espace de travail comme s'il était à 10km de chez vous. Demander aux autres occupants de votre domicile de ne pas vous interrompre pendant les heures de travail. À moins d'une urgence bien sûr 🚨
  2. Accéder à votre espace de travail uniquement quand c'est le temps de travailler
  3. Respecter un horaire de travail régulier et rester éloigné de votre espace de travail quand ce n'est pas le temps de travailler
  4. Conserver le même horaire que celui que vous aviez lorsque vous travailliez sur place. Cela évitera de vous voir submerger par le travail.

Pour les employeurs, il est impératif d'être sensible à la ligne de démarcation, pour vos employés, entre le temps de travail et le temps personnel.

sources

https://www.forbes.com/sites/bryanrobinson/2020/08/09/4-common-mistakes-to-avoid-when-remote-working-and-how-to-correct-them/#3502c82e7892

https://emtrain.com/workplace-culture-report/